{"id":932,"date":"2026-06-04T19:01:48","date_gmt":"2026-06-04T19:01:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.enciclaotours.com\/?page_id=932"},"modified":"2026-07-29T16:39:23","modified_gmt":"2026-07-29T21:39:23","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.enciclaotours.com\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edticas de pago<\/h2><\/div>

  • Reserva tu cupo 3 semanas antes de la fecha del tour con el 20% del valor total, este\u00a0valor no ser\u00e1 reembolsable.<\/p><\/li>

  • Seguido de un segundo pago igual o superior al 30% del valor total, este valor lo puedes realizar hasta con un d\u00eda anticipado a la fecha del tour. Esto con el fin de ajustar costos con proveedores del servicio.<\/p><\/li>

  • Tercer pago: Estamos entre amigos, as\u00ed que el \u00faltimo pago (50%) lo puedes\u00a0realizar en tu llegada al tour.\u00a0<\/p><\/li>

  • El primer dep\u00f3sito del 20% no es reembolsable por ning\u00fan motivo. Sin embargo,\u00a0entendemos que la vida est\u00e1 llena de inesperadas situaciones por ende te ofrecemos\u00a0diferentes opciones: Aplazamiento, transferencia del tour o cancelaci\u00f3n.\u00a0<\/p><\/li><\/ul>

    \u200b<\/span><\/p>

    Transferencia<\/span>: Si no puedes estar en el tour, inf\u00f3rmanos con 8 d\u00edas de anticipaci\u00f3n\u00a0y transfiere el tour a un amigo; la transferencia no tiene ning\u00fan costo. Todos los\u00a0pagos, sin incluir dep\u00f3sito ser\u00e1n transferidos a tu amigo.\u00a0
    Aplazamiento<\/span>: Si no puedes estar en el tour, inf\u00f3rmanos con 8 d\u00edas de\u00a0anticipaci\u00f3n, con la esperanza de que puedas vivir nuestra experiencia, tienes hasta\u00a01 a\u00f1o para modificar la fecha del tour. Todos tus pagos (menos el dep\u00f3sito del 20%)\u00a0se abonar\u00e1n a tu pr\u00f3ximo viaje.\u00a0
    Cancelaci\u00f3n<\/span>: Inf\u00f3rmanos como m\u00ednimo 8 d\u00edas de anticipaci\u00f3n de la cancelaci\u00f3n de\u00a0tu viaje y te reembolsaremos el 80% de tus pagos.\u00a0<\/p><\/div>

    Servicios adicionales<\/h2><\/div>

    M\u00e1s all\u00e1 de un viaje alrededor del deporte, brindamos una experiencia de total ocio y\u00a0relajaci\u00f3n, por eso es importante tener presente que tus vacaciones est\u00e1n en las mejores\u00a0manos y que sientas a Medell\u00edn como tu casa.\u00a0
    \u00a0<\/p>

    V\u00edstete Enciclao:<\/span>\u00a0Lleva la cultura de Colombia mientras pedaleas la tradici\u00f3n donde quiera que vayas con nuestro Jersey personalizado Enciclao. \u00a0
    Lleva en tu espalda la t\u00edpica iglesia del pueblo; la palma de cera, \u00e1rbol nacional de Colombia, es mucho m\u00e1s que un s\u00edmbolo: representa la majestuosidad de los Andes y la riqueza natural del pa\u00eds. El sombrero vueltiao es la esencia de Colombia hecha arte: un s\u00edmbolo de orgullo, tradici\u00f3n y elegancia que conecta nuestras ra\u00edces con el mundo. Adem\u00e1s, el t\u00edpico campesino que d\u00eda a d\u00eda se levanta a arar su tierra y abastecer a la poblaci\u00f3n de trigo y de caf\u00e9.\u00a0<\/p>

    CARACTER\u00cdSTICAS:\u00a0<\/span>Tejido con transporte de humedad, secado r\u00e1pido y control de olores, personalizado con nombre y tipo de RH,3 Bolsillos posteriores, cuello alto, laterales en malla, cierre separable con pesta\u00f1a con deslizador.<\/p>


    Somos tu asesor de viajes:<\/span>\u00a0Colombia posee una riqueza Natural y Cultural. Si quieres\u00a0adicionar a tus vacaciones unos d\u00edas de playa, una visita a pueblos patrimonio, visitar las\u00a0diferentes comunas de Medell\u00edn y conocer la vida de Barrio, no dudes en consultarnos,\u00a0podemos dise\u00f1ar un plan de viaje perfecto a tu medida o conectarte con agencias aliadas\u00a0que te pueden brindar otra experiencia fant\u00e1stica. $50USD por consulta.\u00a0<\/p><\/div>

    Condiciones<\/h2><\/div>

    • Cada viajero debe tener un seguro de salud con cobertura internacional en Colombia.<\/p><\/li>

    • Enciclao te provee un seguro complementario contra accidentes para atenci\u00f3n\u00a0inmediata en caso de alguna emergencia.<\/p><\/li>

    • Debes tener en cuenta que rodar en bicicleta tiene sus riesgos. Enciclao se encarga de\u00a0tomar todas las medidas de seguridad necesarias. Acepta los t\u00e9rminos y condiciones.<\/p><\/li>

    • Cada ciclista es responsable de revisar la completa funcionalidad de su bicicleta antes\u00a0de iniciar el tour, con esto buscamos evitar riesgos y lesiones personales.<\/p><\/li>

    • El ciclista admite estar en capacidad f\u00edsica y mental para realizar el tour en bicicleta.<\/p><\/li>

    • Todos los participantes deben seguir las recomendaciones de nuestro personal log\u00edstico ya que conocen a la perfecci\u00f3n el territorio.\u00a0<\/p><\/li><\/ul>

      Johan Andr\u00e9s Luna Arbel\u00e1ez<\/strong>
      <\/span>Representante legal de\u00a0Enciclao
      <\/span>RNT: 274077<\/strong><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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